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進(jìn)去7月份以來(lái),汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商老板大都有些頭疼。進(jìn)店客流量減少了不少,尤其前段時(shí)間梅雨季節(jié),銷(xiāo)售人員在空蕩蕩的店里很無(wú)聊。雖然媒體推廣依然在做,電視、電臺(tái)、報(bào)紙,依然按照上面的意思做了。但好像并沒(méi)有成效。銷(xiāo)售公司也安排的區(qū)域活動(dòng)推廣,但經(jīng)銷(xiāo)商并不感興趣。因?yàn)榘婷娴葍?nèi)容是按照銷(xiāo)售公司安排的固定格式,只能把自己的地址和電話打上去,否則,不予核銷(xiāo)。更主要的是,活動(dòng)內(nèi)容更像是自己做給自己看的,或者是給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手看的,沒(méi)什么實(shí)際意義,根本無(wú)法提升自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。如果自己掏錢(qián)打廣告,不舍得這筆費(fèi)用不說(shuō),好像沒(méi)沒(méi)有非常好的活動(dòng)形式。
筆者目前在一個(gè)介于三級(jí)市場(chǎng)的
二級(jí)市場(chǎng)做幾家經(jīng)銷(xiāo)商的營(yíng)銷(xiāo)工作。雖然前期有幾個(gè)成功的案例,一度創(chuàng)造了單天銷(xiāo)售16臺(tái)車(chē)子的業(yè)績(jī),但進(jìn)入淡季以來(lái),還是感到了面臨的困境。至年中,今年的車(chē)市整體市場(chǎng),在這里就不作贅述。目前,淡季的促銷(xiāo),該如何去做,筆者想提一下自己的思路。 一. 明確目標(biāo),精準(zhǔn)打擊
每個(gè)月,不論銷(xiāo)售公司如何安排,都要有自己明確的目標(biāo),失去了目標(biāo),所有的工作都是事倍功半。所謂目標(biāo),不僅僅是本月的銷(xiāo)售任務(wù),而是本月應(yīng)該通過(guò)什么樣的方法去實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售。問(wèn)題是,目前二三級(jí)市場(chǎng),缺少的是真正能夠提供方法的人,所謂市場(chǎng)部經(jīng)理,做的雜事好像更多一些,也未必能夠拿出一套行之有效的方法和方案。即便是提出了一些方案,好像更多的是理論的一套,或者是拾人牙慧,隨便做做就交差完事。這個(gè)方法,是針對(duì)購(gòu)買(mǎi)本品牌的客戶群體,做精準(zhǔn)的推廣。否則,只是每天散在店里,只能是靠天吃飯,自然銷(xiāo)售。當(dāng)然,方法有了,便是方案,方案注重的是什么?注重的是銷(xiāo)售的亮點(diǎn),即讓顧客感興趣的東西是什么。如果顧客不感興趣,一切都是徒勞無(wú)益。在這里,筆者再多說(shuō)一句,亮點(diǎn)不是做給自己看的,是給顧客看的,不能閉門(mén)造車(chē),因?yàn)樽约焊信d趣的東西,顧客不一定感興趣。接下來(lái),便是如果進(jìn)行宣傳了。
二、廣泛撒網(wǎng),活動(dòng)撈魚(yú)
所謂廣泛撒網(wǎng),在哪里撒,相信每個(gè)品牌都有自己定位的消費(fèi)群體。更關(guān)鍵的是,怎么撒。以報(bào)紙為例,即便在報(bào)紙上做,也要講究方法。在哪個(gè)版面、做什么內(nèi)容,可能比版面的大小更為重要。如果相鄰的兩個(gè)版面做了四家及以上的全部是汽車(chē)的廣告,就失去意義了。如果非常無(wú)奈的只能與其他家一起在相鄰或者同一個(gè)版面,那么,你的內(nèi)容和形式就非常重要,這個(gè)時(shí)候,視覺(jué)沖擊力就顯得尤為重要。視覺(jué)沖擊力,簡(jiǎn)而言之,就是讓讀者只要翻到這個(gè)版面,首先注意到的就是你的內(nèi)容,而且會(huì)留下深刻的印象。筆者并不建議內(nèi)容當(dāng)中都是車(chē)子的圖片,一句話,或者一個(gè)其他相關(guān)的圖片就會(huì)另讀者難忘。筆者曾經(jīng)給一個(gè)品牌做活動(dòng),報(bào)紙上就一句話,此外,通欄的左側(cè),就一個(gè)女人的嘴唇。無(wú)疑,這個(gè)女人的嘴唇吸引了讀者的眼光,然后,讀者自然會(huì)關(guān)注到你想表達(dá)的是什么。此外,電臺(tái)和電視臺(tái)的廣告要經(jīng)常更新,沒(méi)活動(dòng)的時(shí)候,可以是形象廣告。但有活動(dòng)的時(shí)候,一定要及時(shí)更新,換上你的活動(dòng)內(nèi)容。否則,老板那就是拿自己的錢(qián)太不當(dāng)回事了。所謂活動(dòng)撈魚(yú),一言以蔽之,就是通過(guò)你的活動(dòng)讓客戶愿意購(gòu)買(mǎi),當(dāng)然不是所有的客戶會(huì)購(gòu)買(mǎi),想買(mǎi)但暫時(shí)也買(mǎi)不起的,也要考慮。在這里筆者重點(diǎn)要說(shuō)明的是,一定要在不同的媒體留個(gè)底牌,通過(guò)活動(dòng)的推廣,來(lái)測(cè)試不同媒體在你銷(xiāo)售中貢獻(xiàn)的比例,一定要數(shù)字說(shuō)話。成績(jī)好的,后期重點(diǎn)投入,成績(jī)不好的,就少一些投入。但不管怎么撒網(wǎng),撈魚(yú)的步驟,最關(guān)鍵的,還是你的活動(dòng)的新穎度,而不是單純的降價(jià)。
三、異業(yè)聯(lián)盟,借勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)
之所以說(shuō)這個(gè)話題,是因?yàn)楹芏嘟?jīng)銷(xiāo)商的費(fèi)用有限,舍不得去推廣。那么就可以嘗試這個(gè)方法。相信會(huì)讓你感興趣。以本地市場(chǎng)我給客戶做的一個(gè)案例說(shuō)明。本地最好的晚報(bào)發(fā)行量不過(guò)3萬(wàn),但費(fèi)用并不低。所以,老板不愿意做。電視臺(tái)是包年,但內(nèi)容不好更換。其他的,就沒(méi)有任何媒體了。我倒是給他做了有亮點(diǎn)的活動(dòng)方案,但推不出去,因?yàn)闆](méi)有媒體。也想過(guò)讓老板印幾萬(wàn)份單頁(yè),但一則費(fèi)用也不低二則沒(méi)人去發(fā),所以,也沒(méi)能做。后來(lái),我就找了當(dāng)?shù)匾患冶容^有名氣的零售企業(yè),這個(gè)零售企每?jī)芍芏加?0萬(wàn)份自己的DM單頁(yè)。我就與這個(gè)企業(yè)的總經(jīng)理進(jìn)行洽談異業(yè)聯(lián)盟?蛻糍I(mǎi)車(chē),我送他們現(xiàn)金,即每賣(mài)出去一臺(tái)車(chē),我就送購(gòu)車(chē)的客戶800元現(xiàn)金補(bǔ)貼?蛻裟玫800元補(bǔ)貼憑證之后去零售企業(yè)可以抵800元現(xiàn)金。如果買(mǎi)801元的產(chǎn)品,只要支付1元錢(qián)就可以了。作為回報(bào),他們必須在他們的10萬(wàn)份DM單頁(yè)上體現(xiàn)我們的內(nèi)容。更重要的是,他們有五百多名員工就行發(fā)放,還有專人檢查。當(dāng)然,這個(gè)活動(dòng)起到了很好的作用。沒(méi)花一分錢(qián),但有晚報(bào)3倍還多的發(fā)行量。至于800元的補(bǔ)貼,相信老板不會(huì)心疼,因?yàn)闆](méi)賣(mài)出去一臺(tái)車(chē)才會(huì)有800元的補(bǔ)貼。老板當(dāng)然想補(bǔ)貼越多越好,多了說(shuō)明車(chē)子賣(mài)的好。而那個(gè)零售企業(yè),不僅僅是10萬(wàn)份單頁(yè)的問(wèn)題,還在門(mén)上的戶外大電視、門(mén)前鏹牌等都給于了體現(xiàn)。加之零售企業(yè)的客流量,傳播的范圍就更為廣泛。當(dāng)然,筆者曾經(jīng)還給另一個(gè)高端品牌做過(guò)與健身會(huì)所的異業(yè)聯(lián)盟。在這里,就不多贅述了。
曾經(jīng)有人問(wèn)我,策劃的關(guān)鍵是什么。我說(shuō)就兩個(gè)方面。首先是抓住客戶的心理組好足夠的亮點(diǎn)。這,我相信稍微有幾年工作驚訝的人都能做到。其次,也是最關(guān)鍵的,是談判,尤其是異業(yè)聯(lián)盟,沒(méi)有談判的能力,你就是有方案,也很難坦誠(chéng)。做生意,不是就事論事的事。
曾任職浙江某流通企業(yè)企劃總監(jiān),全國(guó)某大型流通企業(yè)分公司總經(jīng)理。先專業(yè)從事汽車(chē)4S店代理活動(dòng)策劃及市場(chǎng)推廣。聯(lián)系電話15995117088,電郵lxp_hch@sohu.com,歡迎廣大朋友溝通交流。